راهنمای جامع ورود به گردشگری

«شغل ها جیبت رو پر میکنن، ماجراجویی ها روحت رو…» «جیمی لین بتی»
تا حالا شده دلت بخواد نوع نگاهت به هرجایی که میری رو تغییر بدی؟ یا اینکه بخوای وقتی با بقیه سفر رفتی براشون دری به دنیای جدید باز بکنی تا با کوله باری پر از اطلاعات جذاب برگردن؟ دیدن دنیا از یک دریچه ی متفاوت و با نگاهی آگاه، کاریه که هرکسی توانایی انجامش رو نداره. ولی اگر با صنعت گردشگری آشنا بشی و در این زمینه به فعالیت بپردازی، نه تنها خودت به زندگی های متعدد روح می بخشی و رویاهات رو با فکری قویتر می چینی، بلکه به آدم های دیگه هم فرصت لذت بردن از جهان و لمس دستان گذشتگان رو میدی. اگر تو هم دوست داری که به جای گذر ساده از اتفاقات، روح اون اتفاق رو حس کنی، این متن برای خودته!
گردشگری چیست؟
اول باید بدونی گردشگری یعنی چی؟
گردشگری فقط سفر کردن و گشت و گذار نیست. یک فراصنعت گسترده و عظیمه که پر از تعاملات مختلف و برخورد با اجتماعه.
حتی شغل های مختلفی هم داخل این رشته وجود داره. از برنامه ریزی تور و صدور بلیط گرفته، تا خدمات ویزا و تورلیدری.
هرچقدر تخصصی تر حوزه فعالیتت رو توی گردشگری انتخاب بکنی، کارت راحتتره!
قدم اول: شناخت مسیرهای شغلی
اول از هر چیزی شما باید بدونید که چه دسته بندی شغلی ای در صنعت گردشگری داریم. پس با هم چندتا از مهمترین هاش رو بررسی می کنیم:

راهنمای تور
همسفر و همراه مسافران از ابتدا تا انتهای یک ماجراجویی و خاطره سازی. کسی که با روایت داستان ها، افسانه ها، تاریخ و فرهنگ و جاذبه ها سفر رو به یاد موندنی می کنه. این شغل نیاز به فن بیان قوی، اعتماد به نفس بالا، اطلاعات مناسب در فیلد مخصوص و از همه مهمتر، روحیه ی سرکش و ماجراجو داره!
کارشناس فروش تور
به اصطلاح کانتر فروش؛ کسی که داخل آژانس کار میکنه،
به مسافر مشاوره میده و تور می بنده و با توجه به سلیقه و خواسته ی مشتری، براش بلیط و هتل رزرو میکنه، اگر تور گروهی باشه براش گشت شهری هم میبنده و با راهنمای تور هماهنگی میکنه.


کارشناس صدور ویزا
کارشناس صدور ویزا باید توی کار خودش واقعا توانا باشه.
گرفتن ویزای خیلی از کشورها دنگ و فنگ زیادی داره و شما باید بتونین سرسخت و جسور باشید و از ریجکت شدن نترسید. اگر کارشناس صدور ویزا باشید، یعنی باید داخل یک آژانس باشید، مدارک مسافر رو با توجه به خواسته های کشور مقصد ازش بگیرید، وقت سفارت ببندید و مسافرتون رو با خیال راحت راهی سفارت کنید.
برنامه ریز سفر
اگر اپراتور تور باشی، یعنی نقش پشت صحنه رو بازی می کنی.
کسی که با هتل ها، مسئول ها، آژانس های دیگه و … همکاری می کنه.
برای این شغل باید نظم و دیسیپلین داشته باشی. وگرنه کلاهت پس معرکه ست!


هتلداری و مدیریت خدمات گردشگری
اگر توی این حیطه فعالیت بکنی، یعنی باید داخل هتل ها، اقامتگاه ها
و مجموعه های خدماتی کار بکنی. تمرکز این شغل روی رضایت مهمانانه.
باید مهارت های مدیریتی ت رو تقویت کنی و روابط عمومی قوی ای داشته باشی. اصل مهمان نوازی توی این شغل حرف اول رو میزنه!
قدم دوم: آموزش ببین!
حالا که تخصصت رو انتخاب کردی، باید در راستای رسیدن بهش و حرفه ای تر شدن آموزش ببینی! بهترین کاری که میتونی بکنی اینه که با ما در ارتباط باشی تا هم بصورت حضوری هم بصورت آنلاین داخل کلاس های آموزشگاه ما شرکت بکنی. تازه جلسه اولی که با آموزشگاه ما آشنا بشی هم رایگانه تا ببینی اصلا دلت می خواد توی اون تخصص پیش بری یا نه. چون ممکنه با چیزی که توی سرته متفاوت باشه. پس فرقی نمی کنه کجای دنیا باشی، می تونی توی کلاس های آوای میراث آریایی شرکت کنی!

راهنمایان گردشگری فرهنگی
اگر علاقه مند به تاریخ هستی، اگر دوست داری توی موزه ها قدم بزنی و اطلاعاتش رو بلد باشی، اگر به تاریخ علاقه مند هستی، این دوره کاملا برای خودته. در این دوره می تونی گوشه ای از گذشته رو به زندگی برگردونی و بقیه رو هم با خودت هم مسیر بکنی. سرفصل های این دوره شامل آشنایی با میراث فرهنگی و صنایع دستی، معماری ایران و جهان، جغرافیا، فنون تورگردانی در مکان های تاریخی فرهنگی هست.
راهنمایان گردشگری طبیعت
اگر دنبال اینی تا ارتباط بهتری با طبیعت داشته باشی و روح زمین رو لمس بکنی، یا عاشق دیدن مستندهای رازبقایی، پس وقتشه توی این دوره ثبت نام بکنی تا هم خودت یاد بگیری هم به بقیه کلی اطلاعات جدید یاد بدی.توی این دوره درباره گیاهان، پستانداران، پرندگان، زمین شناسی، جغرافیا و اکوتوریسم و مباحث دیگه کلی اطلاعات جدید وارد ذخیره دانشی خودت می کنی.


مدیر فنی بند ب
برخی افراد دوست دارن تا مدیریت یک مجموعه رو به عهده داشته باشن ولی از طرف دیگه عاشق گردشگری هم هستن. بهترین کار توی همچین موقعیتی، قطعا ورود به شغل مدیریت فنی بند ب هست. شما با گذروندن این دوره، می تونید مجوز دریافت کنید و آژانس خودتون رو داشته باشید. یک مدیر فنی بند ب باید سرفصل های قوانین و مقررات ویژه دفاتر خدمات مسافرتی، شناخت صنعت گردشگری، برنامه ریزی و طراحی تور، مدیریت بازاریابی در دفاتر خدمات مسافرتی، آشنایی با سفرهای هوایی، فناوری سفر و زبان انگلیسی رو بگذرونه.
تاسیسات گردشگری و هتلداری
مطمئنم تا حالا بارها دلت خواسته حس کانتر یک هتل رو داشته باشی و وقتی بچه بودی نقشش رو بازی کردی. این که مسئولیت یک هتل رو به عهده داشته باشی، با مسافرها از ملیت های مختلف و فرهنگ های متعدد رو در رو بشی و کمکشون کنی تا خدمات خوبی رو دریافت بکنن حس خیلی خوبیه! داخل دوره ی هتلداری، باید سرفصل های شناخت صنعت گردشگری، مدیریت و سرپرستی، قوانین مقررات، آشنایی با اصول بازاریابی و تبلیغات، مدیریت و نظارت بر بخش پذیریش، مدیریت و کیفیت و رضایت مشتریان، مدیریت و نظارت بر بخش خانه داری و بخش پذیرایی، و همچنین مهارت های فردی و ارتباطی رو یاد بگیری تا حرفه ای بشی!

*نکته مهم: دوره ی راهنمایان فرهنگی و طبیعی به دو بخش داخلی و بین المللی تقسیم میشه و برای این که شما بتونید بصورت بین المللی فعالیت کنید، هم باید در آزمون جامع، زبان انگلیسی رو پاس بشید و هم برای مصاحبه، یکی از زبان های بین المللی مثل انگلیسی، آلمانی، فرانسوی و عربی رو انتخاب بکنید!
قدم سوم: مهارت های خودت رو بالا ببر!
اول از همه، رمز موفقیت اینه که زبان بلد باشی! نه فقط انگلیسی، خوبه که الان یک زبان سوم هم بلد باشی تا بتونی مخاطب خودت رو بیشتر جذب کنی و دایره ی کارت رو گسترش بدی. همیشه یادت باشه؛ تو باید یه فرقی با بقیه داشته باشی!
دوم، فن بیان و روابط عمومی خودت رو بالا ببر. تا زمانی که بلد نباشی با بقیه چجوری ارتباط بگیری و چجوری مسافر رو به ادامه سفر باهات ترغیب کنی، پیشرفت بهت نزدیک نمیشه.
سوم، باید مدیریت بحران خودت رو افزایش بدی.
چهارم، باید دوره های مختلف شرکت کنی و گواهینامه های مختلف بگیری. قبلا اگر شما فقط کارت تورلیدری داشتی، مسافر به سراغت می اومد. ولی باید داخل کلاس های جدید و خاص حضور داشته باشی و چیزی رو بدونی که بقیه تورلیدرها باهاش آشنایی ندارن. مثلا یکی از دوره هایی که می تونی داخل آموزشگاه ما شرکت کنی، دوره ی شناخت دوره های تاریخی از عیلام تا باستان هست.
قدم چهارم: تجربه جمع کن!
همیشه نباید به درآمد برسی، یه وقت هایی لازمه تا خاک بخوری و از خودت مایه بذاری تا به حدی برسی که با تجربیاتت بتونی به تورلیدرها یا کارآموزهای دیگه کمک کنی. یادت نره همه چیز دانش تئوری نیست!
حرف آخر

و در آخر، می خوام بهت بگم که گردشگری شاید تنها صنعتی باشه که توی هر زمینه ای داخلش فعالیت بکنی می تونی از کار کردن لذت ببری، خاطره بسازی و روی ذهن و افکار دیگران هم تاثیر بذاری. سفر کردن و لذت به سفر فرستادن دیگران چیزیه که باید تجربه ش کنی!
بهت قول میدم تو هم عاشق حس رهایی و وزیدن باد توی موهات میشی!
ما توی آموزشگاه آوای میراث منتطرتیم و کمکت می کنیم تا به این خواسته ی رویایی برسی و دنیا رو با نگاهی عمیقتر بشناسی.
یادت نره بهمون سر بزنی:)