معرفی دوره مدیر فنی بند الف
وقتی همه چیز علیه تو به نظر می رسد، به یاد داشته باش که هواپیماها خلاف جهت باد اوج می گیرند، نه در مسیر آن. «هنری فورد»
داخل یک آژانس گردشگری، شما باید دو نوع مجوز داشته باشین، مجوز بند ب و بند الف.
در مورد اول، یعنی بند ب، شما اجازه ی بستن تور و پکیج دارین و نمی تونین به صورت تک بلیت هواپیما بفروشین. در گزینه ی دوم، یعنی بند الف، شما اجازه این رو ندارین که تور ببندین و باید بلیت ها به شکل تکی فروخته میشن. پس در مجوز بند ب، شما اجازه ی خودتون رو از سازمان میراث فرهنگی کشور دریافت می کنین ولی در مجوز بند الف، این مجوز باید از سازمان هواپیمایی کشور گرفته بشه!
مدیر فنی بند الف یعنی چی؟
مدیر فنی بند الف، کسی هست که مسئولیت اصلی برنامه ریزی، نظارت و اجرای عملیات پروازی و صدور بلیت های داخلی و بین المللی رو در یک آژانس گردشگری به عهده داره. این سمت یکی از الزامات قانونی برای آژانس های هواپیماییه و بدون حضور مدیر فنی، امکان اخذ مجوز فعالیت بند الف وجود نداره. هدف این دوره، تربیت نیروی متخصص و آشنا به قوانین، مقررات و مهارت های فنی مرتبط با فروش بلیت های هواپیمایی، مدیریت پروازها و رعایت استاندارد های سازمان هواپیمایی کشور هست. دقت در این شغل حرف اول رو می زنه!
سرفصل های اصلی دوره مدیر فنی بند الف
داخل این دوره باید موضوعات مختلفی رو یاد بگیرین؛ آشنایی با قوانین و آیین نامه های سازمان های هواپیمایی، آموزش سیستم های رزرواسیون و صدور بلیت، مدیریت پروازها و مسیرهای هوایی، قوانین حمل و نقل داخلی و بین المللی، محاسبه نرخ بلیت، کلاس های پروازی و قوانین بار، اصول مشتری مداری و رسیدگی به شکایات مسافرین و همچنین مدیریت ریسک و ایمنی در پرواز، زیرشاخه های این دوره هستن. شما باید با معروفترین فرودگاه های دنیا و مقاصدی که بیشترین میزان فروش رو دارن آشنا بشین، کدهای اختصاری این مقاصد رو یاد بگیرین و سرعت عمل بالایی داشته باشین تا در لحظه امکان ثبت سفارش برای مشتری رو داشته باشین در غیر اینصورت مسافرتون جایی برای نشستن داخل هواپیما گیرش نمیاد:)
شرکت در این دوره شرایط خاصی داره؟
یک سری گزینه های اولیه وجود داره که شما باید بتونید از پسشون بر بیاید:
شماره یک: شما باید حداقل مدرک دیپلم داشته باشین. (فرقی نمی کنه فارغ التحصیل چه رشته ای باشین)
شماره دو: سطح مناسبی در زبان انگلیسی به خصوص در زمینه اصطلاحات هواپیمایی داشته باشین.
شماره سه: مصاحبه ورودی و آزمون مقدماتی رو بگذرونین و قبول بشین.
البته مهارت های فردی هم در این رشته تاثیرگذار هستن. برای مثال:
-بالا بودن روابط بین المللی
-قدرت حل مشکل و مدیریت بحران
-اعتماد به نفس بالا
-سرعت عمل بالا و قوه تحلیل
-نکته بینی و دقت زیاد
از کجا بدونم این دوره به دردم می خوره؟
این دوره برای افرادی مناسبه که:
-قصد فعالیت حرفه ای در آژانس های مسافرتی بند الف رو دارن
-خواهان این هستن که در زمینه صدور بلیت و پروازهای بین المللی متخصص بشن
-به دنبال کسب جایگاه شغلی معتبر و رسمی در صنعت گردشگری هستن.
فرصت شغلی این دوره چی هست؟
در مرحله اول شما می تونید به عنوان یک مدیر فنی بند الف داخل یک آژانس و سازمان هواپیمایی مشغول به کار بشین، می تونید کارشناس فروش یکی از این سازمان ها باشین، مسئولیت بخش پروازهای چارتری و سیستمی رو به عهده بگیرین، کارشناس پشتیبانی پرواز باشین و مهمتر از همه:
کارآفرین باشین و با کسب مدارک و مجوزهای دیگه، خودتون یک آزانس هواپیمایی بزنین و مدیریت کلی رو به عهده بگیرین. اینجوری می تونین به نیروهای جوان و تازه نفس امیدی بدین تا در کنار شما آموزش ببینن و همراهیتون کنن. شاید که یک روزی خودشون مثل شما به موفقیت و رویای داخل ذهنشون برسن.
حرف آخر
این شغل نیاز به دقت بالایی داره چون ریزترین تفاوت در یک حرف یا عدد می تونه کل معادله رو بهم بزنه. پس شما باید بتونین علاوه بر اینکه هوش هیجانی خوبی داشته باشین و همه چیز رو به سرعت تحلیل کنین، توانایی این رو هم داشته باشین که اگر کوچکترین مشکلی پیش اومد، حلش کنین!
امیدوارم این دوره بهتون کمک کنه تا یک قدم دیگه به خواسته ی خودتون نزدیک بشین و مسیر موفقیت رو با چشم بازتر طی کنین.
اگر دوست داشتین که داخل این دوره شرکت کنین کافیه تا یا با ما تماس بگیرین یا از طریق فروشگاه محصولات، پیش ثبت نام و خرید دوره رو انجام بدین!
